Ensidan sa a te rive ak Stephen Covey - otè a nan youn nan liv yo sou devlopman pèsonèl ki pi popilè - "7 abitid moun ki trè efikas." Ann di li nan premye moun lan.
Yon dimanch maten nan tren New York, mwen te fè eksperyans yon boulvèsman reyèl nan tèt mwen. Pasaje yo te chita tou dousman nan plas yo - yon moun te li yon jounal, yon moun te panse sou yon bagay nan pwòp yo, yon moun, fèmen je yo, te repoze. Tout otou te trankil ak kalm.
Menm lè a, yon nonm ki gen timoun antre nan cha a. Timoun yo t'ap rele byen fò, tèlman wont, ke atmosfè a nan cha a imedyatman chanje. Nonm lan chita sou chèz la bò kote m ', li fèmen je l' yo, byen klè li pa peye atansyon sou sa k ap pase alantou.
Timoun yo rele, kouri ale vini, jete tèt yo ak yon bagay, epi yo pa bay pasaje yo rès nan tout. Li te ekzòbitan. Sepandan, mesye a chita bò kote m 'pa fè anyen.
Mwen te santi mwen irite. Li te difisil pou kwè ke ou ka tèlman sansib pou pèmèt pitit ou yo entimide, epi yo pa reyaji nan li nan okenn fason, samblan ke pa gen anyen k ap pase.
Li te byen evidan ke tout pasaje yo nan cha a ki gen eksperyans iritasyon an menm. Nan yon mo, nan fen a mwen tounen vin jwenn nonm sa a, li di, jan li te sanble m ', trè kalm ak restriksyon:
“Mesye, tande, pitit ou yo ap anmède anpil moun! Èske ou ta ka tanpri kalme yo?
Nonm lan gade m 'tankou si li te jis leve soti nan yon rèv ak pa t' konprann sa k ap pase, epi tou dousman di:
- Oh, wi, ou gen rezon! Pwobableman yon bagay bezwen fèt ... Nou fèk soti nan lopital la kote manman yo te mouri yon èdtan de sa. Panse mwen konfonn, epi, pwobableman, yo menm tou yo pa tèt yo apre tout bagay sa yo.
Èske ou ka imajine ki jan mwen te santi nan moman sa a? Panse mwen vire tèt anba. Toudenkou mwen te wè tout bagay nan yon limyè konplètman diferan, konplètman diferan de sa ki te yon minit de sa.
Natirèlman, mwen imedyatman te kòmanse panse yon fason diferan, santi yon lòt jan, konpòte yo yon lòt jan. Iritasyon an te ale. Koulye a, pa te gen okenn bezwen kontwole atitid mwen anvè moun sa a oswa konpòtman mwen: kè m 'te ranpli ak konpasyon fon anpil. Mo yo espontaneman chape m ':
- Madanm ou fenk mouri? Oh, regrèt! Kòman sa te rive? Èske gen yon bagay mwen ka fè pou ede?
Tout bagay chanje nan yon moman.
