"Ki jan pou pou genyen zanmi ak enfliyanse moun" Èske liv la ki pi popilè pa Dale Carnegie, pibliye an 1936 ak pibliye nan anpil lang nan mond lan. Liv la se yon koleksyon konsèy pratik ak istwa lavi.
Carnegie itilize eksperyans elèv li yo, zanmi li yo ak zanmi kòm egzanp, sipòte obsèvasyon li yo ak quotes soti nan moun ki enpòtan.
Nan mwens pase yon ane, yo te vann plis pase yon milyon kopi liv la (e an total, yo te vann plis pase 5 milyon kopi Ozetazini sèlman pandan lavi otè a).
By wout la, peye atansyon sou "7 Ladrès nan moun ki trè efikas" - yon lòt liv mega-popilè sou pwòp tèt ou-devlopman.
Pou dis ane, Ki jan pou pou genyen zanmi ak Enfliyans Moun ki te sou lis la New York Times bèstzele, ki se toujou yon dosye absoli.
Nan atik sa a mwen pral ba ou yon rezime de liv inik sa a.
Premyèman, nou pral gade nan 3 prensip debaz nan kominike ak moun, ak Lè sa a, 6 règ ki, petèt, pral fondamantalman chanje pespektiv ou sou relasyon yo.
Natirèlman, nan kèk kritik, liv sa a ap sanble tro Amerikenize, oswa apèl nan sans atifisyèl. An reyalite, si ou pa gade partial, ou ka benefisye de konsèy Carnegie a, depi yo vize sitou nan chanje atitid entèn yo, epi yo pa manifestasyon piman ekstèn.
Apre ou fin li atik sa a, pran yon gade nan revizyon an nan dezyèm pati a nan liv Carnegie a: 9 fason yo konvenk moun ak kanpe pou pwen de vi ou.
Kouman enfliyanse moun
Se konsa, anvan ou se yon rezime nan liv la "Ki jan pou pou genyen zanmi ak enfliyanse moun" pa Carnegie.
Pa jije
Lè w kominike ak moun, premye a tout moun, ou ta dwe konprann ke nou ap fè fas ak bèt lojik ak emosyonèl, kondwi pa fyète ak vo anyen.
Kritik avèg se yon jwèt danjere ki ka lakòz fyète eksploze nan magazin an poud.
Benjamin Franklin (1706-1790) - politisyen Ameriken, diplomat, envanteur, ekriven ak ansiklopedis, te vin youn nan Ameriken yo ki pi enfliyan akòz kalite enteryè l 'yo. Nan jèn l 'byen bonè, li te yon nonm olye sarcastic ak fyè. Sepandan, kòm li te monte nan pwent fetay la nan siksè, li te vin pi restriksyon nan jijman l 'sou moun.
Li te ekri: "Mwen pa enkline pale mal sou okenn moun, epi mwen di sèlman bon bagay ke mwen konnen sou yo."
Pou enfliyanse moun tout bon, ou bezwen metrize karaktè epi devlope kontwòl tèt ou, aprann konprann epi padone.
Olye ou kondane, ou bezwen eseye konprann poukisa moun nan te aji konsa e non yon lòt jan. Li nan enfiniman plis benefisye ak enteresan. Sa a engendr konpreyansyon mityèl, tolerans ak jenerozite.
Abraham Lincoln (1809-1865) - youn nan prezidan Ameriken yo ki pi enpòtan ak liberatè esklav Ameriken yo, pandan lagè sivil la te fè fas a anpil sitiyasyon difisil, wout la soti nan ki te sanble enposib jwenn.
Lè mwatye nan nasyon an fache kondane jeneral yo kèlkonk, Lincoln, "san yo pa malis nan direksyon pou nenpòt moun, epi ki gen bòn volonte nan direksyon pou tout moun," rete kalm. Li te souvan di:
"Pa jije yo, nou ta fè egzakteman sa nan sikonstans menm jan an."
Yon fwa ke lènmi an te kwense, e Lincoln, reyalize ke li te kapab fini lagè a ak yon sèl zèklè, te bay lòd pou Jeneral Meade atake lènmi an san yo pa rele yon konsèy lagè.
Sepandan, li te résolument refize ale sou atak la, kòm yon rezilta nan ki lagè a trennen sou.
Selon souvni pitit gason Lincoln, Robert, papa a te fache anpil. Li chita, li ekri yon lèt bay Jeneral Meade. Ki kontni ou panse se te? Ann site li mo pou mo:
"Chè jeneral mwen, mwen pa kwè ke ou pa kapab apresye tout limit malè nan sove Lee a. Li te nan pouvwa nou an, e nou te fòse l 'nan yon akò ki ta ka mete fen nan lagè a. Koulye a, lagè a ka trennen sou endefiniman. Si ou te ezite atake Lee Lendi pase a, lè pa te gen okenn risk nan li, ki jan ou ka fè li sou lòt bò larivyè Lefrat la? Li ta initil yo rete tann pou sa a, epi kounye a mwen pa atann okenn gwo siksè nan men ou. Opòtinite an lò ou te rate, e mwen ekstrèmman tris pa sa. "
Ou pwobableman ap mande ki sa Jeneral Meade te fè lè li li lèt sa a? Pa gen anyen. Reyalite a se ke Lincoln pa janm voye l '. Li te jwenn nan mitan papye Lincoln a apre lanmò li.
Kòm Dr Johnson te di, "Bondye li menm pa jije yon nonm jouk jou li yo fini."
Poukisa nou ta dwe jije l '?
Remake diyite moun
Gen yon sèl fason konvenk yon moun fè yon bagay: fè aranjman pou li vle fè li. Pa gen okenn lòt fason.
Natirèlman, ou ka itilize fòs jwenn wout ou, men sa a pral gen konsekans trè endezirab.
Filozòf ak edikatè enpòtan John Dewey te diskite ke aspirasyon pwofon imen an se "dezi a yo dwe enpòtan." Sa a se youn nan diferans prensipal yo ant moun ak bèt yo.
Charles Schwab, ki moun ki te fèt nan yon fanmi ki senp epi pita te vin yon bilyonè, te di:
"Fason ke ou ka devlope pi bon an ki nannan nan yon moun se rekonesans nan valè li yo ak ankourajman. Mwen pa janm kritike pèsonn, men mwen toujou eseye bay yon moun yon ankourajman pou travay. Se konsa, mwen konsène sou jwenn bagay sa yo merite lwanj, e mwen gen yon degoutans nan kap chèche erè. Lè mwen renmen yon bagay, mwen sensè nan apwobasyon mwen ak jenere nan fè lwanj. "
Vreman vre, nou raman mete aksan sou diyite a nan timoun nou yo, zanmi, fanmi ak zanmi, men tout moun gen kèk diyite.
Emerson, youn nan pansè yo ki pi enpòtan nan 19yèm syèk la, yon fwa te di:
"Chak moun mwen rankontre siperyè m 'nan kèk zòn. Lè sa a mwen pare yo aprann nan men l '. "
Se konsa, aprann remake ak mete aksan sou diyite nan moun. Lè sa a, ou pral wè ki jan otorite ou ak enfliyans nan mitan anviwònman ou ap ogmante dramatikman.
Reflechi tankou lot moun lan
Lè yon moun ale lapèch, li panse sou sa pwason an renmen. Se poutèt sa li mete sou zen an pa frèz ak krèm, ki li menm li renmen, men yon vè k'ap manje kadav.
Yon lojik menm jan an obsève nan relasyon ak moun.
Gen yon fason surefire enfliyanse yon lòt moun - se panse tankou l '.
Yon fanm te énervé ak de pitit gason l ', ki moun ki ale nan yon kolèj fèmen epi yo pa t' reyaji nan tout lèt nan fanmi.
Lè sa a, tonton yo ofri yon parye pou yon santèn dola, reklame ke li ta kapab jwenn yon repons nan men yo san yo pa menm mande pou li. Yon moun aksepte parye l ', epi li te ekri yon lèt kout neve l' yo. Nan fen a, nan chemen an, li mansyone ke li te envesti $ 50 chak nan yo.
Sepandan, li, nan kou, pa t 'mete lajan nan anvlòp la.
Repons yo te vini imedyatman. Nan yo, neve yo remèsye "tonton mwen renmen anpil" pou atansyon l 'ak jantiyès, men plenyen yo ke yo pa te jwenn lajan ak lèt la.
Nan lòt mo, si ou vle konvenk yon moun fè yon bagay, anvan ou pale, fèmen bouch ou epi reflechi sou li soti nan pwen de vi yo.
Youn nan pi bon moso nan konsèy nan atizay la sibtil nan relasyon imen te bay pa Henry Ford:
"Si gen yon sekrè nan siksè, li se kapasite nan aksepte pwen de vi lòt moun nan ak wè bagay sa yo soti nan pwen de vi li kòm byen ke nan pwòp l 'yo."
Ki jan pou pou genyen zanmi yo
Se konsa, nou te kouvri twa prensip debaz nan relasyon yo. Koulye a, kite a pran yon gade nan 6 règ ki pral moutre ou ki jan pou pou genyen zanmi ak enfliyanse moun.
Montre enterè otantik nan lòt moun
Yon konpayi telefòn antreprann yon etid detaye sou konvèsasyon telefòn yo nan lòd yo detèmine mo ki pi komen. Mo sa a te tounen pwonon pèsonèl "mwen".
Sa pa etone.
Lè ou gade foto nan tèt ou ak zanmi ou yo, ki gen imaj w ap gade nan premye?
Wi. Plis pase nenpòt lòt bagay, nou enterese nan tèt nou.
Pi popilè sikològ vyenèz Alfred Adler te ekri:
"Yon moun ki pa montre enterè nan lòt moun fè eksperyans pi gwo difikilte yo nan lavi yo. Perdants ak depourvu pi souvan soti nan mitan moun sa yo. "
Dale Carnegie tèt li te ekri anivèsè nesans yo nan zanmi l ', li Lè sa a, voye yo yon lèt oswa telegram, ki te yon gwo siksè. Souvan li te sèl moun ki sonje ti gason an anivèsè nesans la.
Sèjousi, li pi fasil pou w fè sa: jis endike dat ou vle nan kalandriye a sou smartphone ou, ak yon rapèl ap travay nan jou a akòz, apre sa ou pral sèlman gen yo ekri yon mesaj felisitasyon.
Se konsa, si ou vle pou pou genyen moun sou ou, règ # 1 se: Pran yon enterè otantik nan lòt moun.
Souri!
Sa a se petèt fason ki pi fasil fè yon bon enpresyon. Natirèlman, nou pa pale sou yon plastik, oswa, jan nou pafwa di, "Ameriken" souri, men yon souri reyèl ki soti nan fon lanmè yo nan nanm nan; sou yon souri, ki se trè valè sou echanj la stock nan santiman imen.
Yon ansyen pwovèb Chinwa di: "Yon moun san yon souri sou figi l 'pa ta dwe louvri yon magazen."
Frank Flutcher, nan youn nan chèf piblisite l 'yo, te pote nou pwochen gwo egzanp nan filozofi Chinwa.
Anvan jou ferye Nwèl la, lè loksidan yo ap achte espesyalman yon anpil nan kado, li afiche tèks sa a sou magazen l 'yo:
Pri a nan yon souri pou Nwèl la
Li pa koute anyen, men li kreye anpil. Li anrichi moun ki resevwa li san yo pa pòv moun ki bay li.
Li dire pou yon moman, men memwa nan li pafwa rete pou tout tan.
Pa gen okenn moun rich ki ta ka viv san li, e pa gen okenn moun pòv ki pa ta vin pi rich pa favè li. Li kreye kontantman nan kay la, yon atmosfè bòn volonte nan biznis ak sèvi kòm yon modpas pou zanmi yo.
Li se enspirasyon pou moun ki bouke, limyè espwa pou dezespere, klere solèy la pou dekouraje, ak pi bon remèd natirèl pou lapenn.
Sepandan, li pa ka ni achte, ni sipliye, ni prete, ni vòlè, paske li reprezante yon valè ki pa pral pote benefis la mwendr si li pa bay nan yon kè pi bon kalite.
Men, si, nan dènye moman yo nan Nwèl la, li rive ke lè ou achte yon bagay nan men vandè nou an, ou jwenn ke yo yo, se pou fatige ke yo pa ka ba ou yon souri, ou ka mande w kite yo youn nan ou?
Pa gen moun ki bezwen yon souri anpil tankou yon moun ki pa gen anyen bay.
Se konsa, si ou vle pou pou genyen moun sou, règ # 2 di: souri!
Sonje non
Ou ka pa janm panse sou li, men pou prèske nenpòt moun, son an nan non l 'se son an dous ak pi enpòtan nan lapawòl.
Anplis, pifò moun pa sonje non pou rezon ke yo senpleman pa peye ase atansyon sou li. Yo jwenn eskiz pou tèt yo ke yo twò okipe. Men, yo pwobableman pa gen plis okipe pase Prezidan Franklin Roosevelt, ki moun ki te youn nan figi santral nan evènman mondyal nan pwemye mwatye nan 20yèm syèk la. Apre sa, li te jwenn tan memorize non ak refere pa non menm nan travayè òdinè.
Roosevelt te konnen ke youn nan fason ki pi senp, men an menm tan efikas ak enpòtan pou atire moun bò kote li, se memorize non ak kapasite pou fè yon moun santi li enpòtan.
Li konnen nan istwa ke Aleksann Legran an, Aleksann Suvorov ak Napoleon Bonaparte te konnen nan je ak pa dè milye non nan sòlda yo. Epi ou di ke ou pa ka sonje non yon nouvo zanmi? Li jis di ke ou jis pa t 'gen objektif sa a.
Bon manyè, jan Emerson te di, mande pou ti sakrifis.
Se konsa, si ou vle pou pou genyen sou moun, règ # 3 se: memorize non.
Fè yon bon koute
Si ou vle yon bon konvèsasyonis, ou dwe yon bon koute an premye. Lè sa a se byen senp: ou jis gen allusion entèrlokuteur a di ou sou tèt li.
Li ta dwe sonje ke moun nan ap pale ak ou se dè santèn de fwa plis enterese nan tèt li ak dezi l 'pase nan ou menm ak zèv ou yo.
Nou ap ranje nan yon fason ke nou santi nou tèt nou kòm sant lan nan linivè a, epi nou evalye pratikman tout bagay ki k ap pase nan mond lan sèlman pa atitid nou yo tèt nou.
Sa a se pa nan tout sou alimentation egoism yon moun nan oswa pouse l 'nan direksyon pou narsisism. Se jis ke si ou enteryorize lide ke yon moun renmen pale sou tèt li pi fò nan tout, ou pa pral sèlman li te ye tankou yon konvèsasyonis bon, men ou pral kapab tou gen enfliyans ki koresponn lan.
Reflechi sou sa anvan ou kòmanse yon konvèsasyon pwochenn fwa.
Se konsa, si ou vle pou pou genyen moun sou, règ # 4 se: Fè yon bon koute.
Fè konvèsasyon an nan sèk la nan enterè nan entèrlokuteur ou
Nou te deja mansyone Franklin Roosevelt, e kounye a, nou tounen vin jwenn Theodore Roosevelt, ki moun ki te de fwa eli Prezidan Etazini (nan chemen an, si ou se kirye, gade lis la tout antye de US prezidan isit la.)
Karyè etonan li te devlope fason sa a akòz lefèt ke li te gen yon enpak ekstraòdinè sou moun.
Tout moun ki te gen yon chans rankontre avè l 'sou pwoblèm divès kalite te sezi nan pakèt domèn ak varyete nan konesans li.
Kit li te yon chasè grangou oswa pèseptè koupon pou achte, yon figi piblik oswa yon diplomat, Roosevelt toujou te konnen ki sa yo pale sou ak chak nan yo.
Ki jan li te fè li? Trè senp. Sou Ev nan jou sa a, lè Roosevelt te ap tann yon vizitè enpòtan, nan aswè a li te chita li literati sou pwoblèm nan ki te dwe nan enterè patikilye envite an.
Li te konnen, menm jan tout vrè lidè yo konnen, ke chemen dirèk nan kè yon nonm se pale avèk li sou sijè ki pi pre kè l yo.
Se konsa, si ou vle pou pou genyen moun sou ou, règ # 5 di: fè yon konvèsasyon nan sèk la nan enterè nan entèrlokuteur ou.
Se pou moun santi siyifikasyon yo
Gen yon sèl lwa prensip sou konpòtman imen. Si nou swiv li, nou pa janm pral jwenn nan pwoblèm, menm jan li pral ofri ou ak zanmi inonbrabl. Men, si nou kraze li, nou imedyatman jwenn nan pwoblèm.
Lwa sa a di: toujou aji nan yon fason ke lòt la vin enpresyon enpòtans ou. Pwofesè John Dewey te di: "Prensip la pwofon nan lanati imen se dezi a pasyone yo dwe rekonèt."
Petèt fason ki pi asire nan kè yon moun se fè l konnen ke ou rekonèt siyifikasyon li epi fè li sensèman.
Sonje pawòl Emerson yo: "Chak moun mwen rankontre se siperyè m 'nan kèk zòn, ak nan zòn sa a mwen pare yo aprann nan men l'."
Sa vle di, si ou menm, kòm yon pwofesè nan matematik, vle pou pou genyen sou yon chofè ki senp ak yon edikasyon segondè enkonplè, ou bezwen konsantre sou kapasite li nan kondwi yon machin, kapasite li nan adrwatman soti nan sitiyasyon trafik danjere, epi, an jeneral, rezoud pwoblèm otomobil ki pa aksesib a ou. Anplis, sa a pa ka fo, paske nan zòn sa a li se reyèlman yon espesyalis, ak, Se poutèt sa, li pa pral difisil mete aksan sou siyifikasyon l 'yo.
Disraeli yon fwa te di: "Kòmanse pale ak moun nan sou li epi li pral koute ou pou èdtan.".
Se konsa, si ou vle pou pou genyen moun sou ou, règ # 6 se: Se pou moun santi enpòtans yo, epi fè li sensèman.
Kouman fè zanmi
Oke, kite la rezime. Pou genyen sou moun, swiv règleman yo kolekte nan liv Carnegie a Kouman pou pou genyen zanmi ak enfliyanse moun:
- Montre yon enterè otantik nan lòt moun;
- Souri;
- Memorize non;
- Fè yon bon koute;
- Mennen konvèsasyon an nan sèk la nan enterè nan entèrlokuteur ou;
- Se pou moun santi enpòtans yo.
Nan fen a, mwen rekòmande li chwazi quotes sou amitye. Se vre wi panse moun eksepsyonèl sou sijè sa a ap itil e enteresan pou ou.
